Tuesday, June 10, 2008

Re:台塑芝山加油站歧視機車族

前文請看這邊

在六月五號晚上寄出信給台塑後,過了幾天原本以為無下文了,沒想到今天收到了回信,算起來是三個工作天就回信,效率算是不錯了,雖然內容依然是很官方,不過至少比沒有還好,下面是台塑給我的回信。

您好!有關您E-mail反映芝山加油站的問題,在此向您說明:

一、本公司油品出廠前均經過經濟部標準檢驗局認可,品質保證符合國家規範;對加油站銷售油品品質的控管,本公司實施嚴格的定期與不定期抽測,確保消費者的用油品質,絕無劣質油的問題。
二、芝山加油站為本公司加盟站,本公司無權干涉其促銷活動及贈品內容,然對您反應的機車與汽車加油贈品有所差別,本公司派員瞭解後,業者係基於成本考量,因機車加油區人事成本、設備維護成本及耗材相較汽車加油區為高,所以贈品贈送的門檻才會有所差別。為符合您的期待與要求,對於贈品的問題,本公司會再跟業者協調,盡量要求機車汽車加油贈品一致。
敬祝 萬事如意
台塑石化(股)公司油品事業部

有附上聯絡電話及負責人,不過應該不用附上來了吧。

希望下次去加油時,機車也享有一樣的待遇囉。

No comments:

Post a Comment

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...